Regulamin usług regeneracji akumulatorów
Poniższy dokument określa zasady świadczenia usług regeneracji akumulatorów Li-Ion. Prosimy o zapoznanie się z nim przed przesłaniem baterii do naszego warsztatu.
1. Definicja regeneracji
Regeneracja akumulatora polega na profesjonalnej diagnostyce, wymianie zużytych ogniw, kontroli elektroniki oraz wykonaniu testów końcowych mających na celu przywrócenie pełnej sprawności akumulatora lub zwiększenie jego pojemności, jeżeli pozwala na to konstrukcja danego modelu.
2. Zakres usług
Firma świadczy usługi obejmujące między innymi:
- regenerację akumulatorów
- zwiększanie pojemności
- wymianę ogniw
- naprawę pakietów Li-Ion
- diagnostykę
- naprawę elektroniki BMS
- regenerację akumulatorów do elektronarzędzi
- regenerację baterii rowerów elektrycznych
- regenerację baterii hulajnóg elektrycznych
3. Wycena
Wycena wykonywana przed wysyłką ma charakter orientacyjny.
Ostateczna cena ustalana jest po wykonaniu diagnostyki.
Klient jest informowany o kosztach przed rozpoczęciem naprawy.
4. Diagnostyka
Diagnostyka jest bezpłatna.
Wyjątek stanowi sytuacja, gdy konieczne było:
- rozgrzanie lub rozcięcie obudowy
- oderwanie zgrzewów
- demontaż elektroniki
- trwałe otwarcie akumulatora wynikające z jego konstrukcji
W takim przypadku diagnostyka może być płatna nawet wtedy, gdy klient zrezygnuje z naprawy.
5. Termin realizacji
Standardowy termin wykonania usługi wynosi do trzech dni roboczych od momentu otrzymania przesyłki.
Termin może ulec wydłużeniu w przypadku:
- oczekiwania na części
- dużej liczby zleceń
- nietypowych uszkodzeń
- konieczności wykonania dodatkowych testów
6. Gwarancja
Gwarancja obejmuje wyłącznie wady wynikające z wykonanej usługi lub zastosowanych komponentów.
Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń wynikających z:
W zależności od wybranego wariantu obowiązuje:
- zalania
- upadku
- zwarcia
- nieprawidłowego użytkowania
- nieprawidłowego przechowywania
- ingerencji osób trzecich
- uszkodzeń mechanicznych
- naturalnego zużycia
7. Płatności
Akceptowane formy płatności:
- Przelew
- BLIK
- Gotówka
